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pos機(jī)打印紙打不出紙

時(shí)間:2022-07-06 16:02:55 查看:292

pos機(jī)打印紙打不出紙

POS機(jī)打印不出紙解決方法:

1、熱敏紙放反了,將熱敏紙調(diào)整一下,重新打印。

2、就把pos機(jī)關(guān)閉,把小票打印機(jī)和pos機(jī)的接口重新拔下來(lái)安裝一下。切記是在POS機(jī)切斷電源的情況下,不然接口燒壞。

3、先關(guān)閉打印機(jī)電源,一只手按住走紙鍵不動(dòng),然后另一只手去開(kāi)打印機(jī)電源,等電源燈亮了大約二秒后松開(kāi)走紙鍵,看機(jī)子有沒(méi)有出紙打印。如果出的話,那說(shuō)明機(jī)子沒(méi)問(wèn)題。就按照第一點(diǎn)去做。如果不出字的話,多試幾下。

4、換條數(shù)據(jù)線,最后還是不行的話,可能就是POS機(jī)出問(wèn)題了。

怎么識(shí)別pos機(jī)打印紙是否裝反

第一:首先我們需要要有一臺(tái)pos機(jī),不管是什么類(lèi)型的,只要是小票機(jī)就能按下面的方法操作辨別,因?yàn)榉椒ㄊ峭ㄓ玫模【庍@里就拿海科商戶版的機(jī)器來(lái)講解一下,我們需要用一卷打印紙。

第二:我們把小票紙放到pos機(jī)的打印槽里面去,然后蓋上POS機(jī)蓋子,不蓋的話會(huì)提示異常,雖然一般情況下我們很少去判斷小票紙的正反,就直接進(jìn)行交易,然后就出現(xiàn)小票打印不出來(lái)字的情況。極少情況下是因?yàn)閮x器的損害。大部分都是紙裝反了!

第三:其實(shí)我們就只需要在打印紙上面用手指甲畫(huà)幾下,看下圖就能看到上面有用手指劃過(guò)的痕跡,這個(gè)就表示已經(jīng)安裝正確。如果能畫(huà)出來(lái)那么就說(shuō)明沒(méi)有裝反,如果畫(huà)不出來(lái)那么就說(shuō)明小票紙裝反了,重新更換一下小票紙正反。

POS機(jī)故障的解決辦法

一、POS機(jī)卡紙或打印不出字

原因:

1、打印紙沒(méi)有裝好過(guò)裝反。

2、紙槽內(nèi)有異物。

3、一切正常刷卡卻沒(méi)反應(yīng)。

解決方法:

1、重新裝卡紙或更換打印紙。

2、清理POS機(jī)內(nèi)異物。

3、電量不足,將POS機(jī)充電后使用。

二、打印的熱敏紙簽購(gòu)單為空白

原因及解決方法:

1、POS機(jī)紙蓋蓋嚴(yán),若是蓋嚴(yán)重新打印即可。

2、簽購(gòu)單安裝錯(cuò)誤,一般情況為簽購(gòu)單裝反了,告訴你一個(gè)號(hào)方法,用指甲劃一下,能畫(huà)出黑線條的則是正面。

三、POS機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)

原因及解決方法:

1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;

2、若是單張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題,建議持卡人向發(fā)卡銀行詢(xún)問(wèn);

3、若是多張卡出現(xiàn)無(wú)法刷卡問(wèn)題,按照以下的流程處理:

(1)檢查POS機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器;

(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙?jiān)诳ㄆ饷鎸?duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條或者隨便找點(diǎn)紙,疊厚點(diǎn),拿紙代替卡,在POSS機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;

(3)若還是無(wú)法使用,檢查是否有按鍵卡住。

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